網(wǎng)上支付影響發(fā)展速度
雖然此次調(diào)查表明我國電子商務(wù)的應(yīng)用率為25%,但網(wǎng)絡(luò)購物使用率仍低于美國網(wǎng)民的66%,也低于韓國網(wǎng)民的57.3%。因此,中國應(yīng)著力推動電子商務(wù)的發(fā)展。
網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行是與網(wǎng)絡(luò)購物密切關(guān)聯(lián)的兩個網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。在網(wǎng)絡(luò)購物,尤其是C2C網(wǎng)絡(luò)購物中,網(wǎng)上支付手段的使用已經(jīng)較為普遍,B2C網(wǎng)絡(luò)購物在網(wǎng)上支付手段方面也逐漸豐富,這兩項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。另據(jù)此次統(tǒng)計報告,我國網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的發(fā)展都較為迅速,網(wǎng)民對兩者的使用率分別達(dá)到22.5%和23.4%。但是與其他國家相比,我國的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)仍待普及。2007年12月,韓國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)銀行使用率為39.1%,美國網(wǎng)民中的這一比例已經(jīng)達(dá)到53%。這一系列的數(shù)據(jù)也讓我們對這個已有2.53億網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)大國側(cè)娛樂輕應(yīng)用的現(xiàn)狀表示擔(dān)憂。不過,隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯,我國對電子商務(wù)的應(yīng)用正在逐步上升中,CNNIC互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究部主任劉冰樂觀地預(yù)測,今年上半年在線購物與去年同比增長60%左右,年底可能同比2007年底總額增長80%到100%。
電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵:網(wǎng)上交易環(huán)境
網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物的使用習(xí)慣正在形成,電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境日趨成熟。網(wǎng)上交易環(huán)境是影響電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵,這從發(fā)達(dá)城市領(lǐng)跑電子商務(wù)可以略窺一二。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)6月份發(fā)布的統(tǒng)計報告顯示,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的網(wǎng)絡(luò)購物普及率更高。上海是網(wǎng)絡(luò)購物最為普及的城市,使用率達(dá)到45.2%;其次是北京,為38.9%。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的電子支付等環(huán)節(jié)較為通暢,對網(wǎng)絡(luò)購物的限制要比其他低一級城市更小一些,且這些城市中的網(wǎng)民網(wǎng)齡相對較長,對互聯(lián)網(wǎng)的使用較為熟悉,也帶動了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。
近年來,在政府宏觀調(diào)控下網(wǎng)上交易已經(jīng)得到了有效管理,但是中國電子商務(wù)領(lǐng)域還處于一個發(fā)展的階段,很多問題的確需要規(guī)范,網(wǎng)上交易中信息的真實性、交易雙方身份的真實性、信用評價、支付安全等問題頻頻暴露,企業(yè)間交易糾紛不斷,網(wǎng)上交易欺詐屢屢出現(xiàn)。困擾電子商務(wù)的誠信、在線支付等問題仍然沒有得到徹底解決。
隨著電子商務(wù)的普及發(fā)展,相關(guān)部門也力圖通過立法定規(guī)來進(jìn)一步規(guī)范電子商務(wù)市場。近日,北京市工商局發(fā)布規(guī)定,要求從8月1日起,“利用互聯(lián)網(wǎng)從事電子商務(wù)經(jīng)營活動的主體均應(yīng)依法登記注冊”。這一法規(guī)的出臺意味著,網(wǎng)上經(jīng)營也得需要執(zhí)照。如果能夠嚴(yán)格審核網(wǎng)上經(jīng)營者的身份,并對網(wǎng)上消費者進(jìn)行實名或準(zhǔn)實名的注冊,那么電子商務(wù)的兩個主體——經(jīng)營者與消費者,就能處在相對良好的電子商務(wù)環(huán)境中,這對促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展無疑是有利的。網(wǎng)上銷售的規(guī)范,網(wǎng)民對于網(wǎng)上購物信心的提升,使網(wǎng)上交易的信用度也隨之大幅增加。
轉(zhuǎn)自新浪網(wǎng)